Membangun Hubungan dengan Pelanggan.
(eVideo)
Author
Contributors
Published
Carpenteria, CA linkedin.com, 2023.
Status
Description
Loading Description...
Also in this Series
Checking series information...
More Details
Format
eVideo
Language
ind
Notes
General Note
3/27/202312:00:00AM
Participants/Performers
Presenter: Myra Golden
Description
Tempa koneksi manusiawi dengan pelanggan Anda. Pelajari cara membangun hubungan dalam beberapa detik pertama interaksi layanan pelanggan.
Description
Ingin sukses setiap kali berinteraksi dengan pelanggan? Lakukan langkah-langkah untuk membangun koneksi yang murni dan manusiawi dengan orang yang Anda ajak bicara. Dalam kursus ini, instruktur Myra Golden akan membantu representasi layanan pelanggan untuk mencapai hal ini melalui tata cara membangun hubungan dalam beberapa detik pertama interaksi layanan pelanggan. Myra akan membagikan teknik sederhana yang dapat membantu Anda memulai pembicaraan dengan cara yang dapat membuat pelanggan merasa dihormati, didengar, dan nyaman. Pelajari cara menjaga pembicaraan tetap mengalir dengan bersikap lentur dan mengantisipasi kata-kata dan ekspresi pelanggan. Ditambah lagi, temukan teknik yang dapat membantu Anda membangun hubungan di situasi spesifik, termasuk interaksi obrolan, email, dan situasi di mana Anda perlu menyampaikan berita buruk.
System Details
Latest version of the following browsers: Chrome, Safari, Firefox, or Internet Explorer. Adobe Flash Player Plugin. JavaScript and cookies must be enabled. A broadband Internet connection.
Citations
APA Citation, 7th Edition (style guide)
Golden, M. (2023). Membangun Hubungan dengan Pelanggan . linkedin.com.
Chicago / Turabian - Author Date Citation, 17th Edition (style guide)Golden, Myra. 2023. Membangun Hubungan Dengan Pelanggan. linkedin.com.
Chicago / Turabian - Humanities (Notes and Bibliography) Citation, 17th Edition (style guide)Golden, Myra. Membangun Hubungan Dengan Pelanggan linkedin.com, 2023.
MLA Citation, 9th Edition (style guide)Golden, Myra. Membangun Hubungan Dengan Pelanggan linkedin.com, 2023.
Note! Citations contain only title, author, edition, publisher, and year published. Citations should be used as a guideline and should be double checked for accuracy. Citation formats are based on standards as of August 2021.
Staff View
Grouped Work ID
054cbee2-62f0-177c-1803-da9ba4a4805c-ind
Grouping Information
| Grouped Work ID | 054cbee2-62f0-177c-1803-da9ba4a4805c-ind |
|---|---|
| Full title | membangun hubungan dengan pelanggan |
| Author | golden myra |
| Grouping Category | movie |
| Last Update | 2024-05-20 12:55:14PM |
| Last Indexed | 2024-05-20 12:58:41PM |
Book Cover Information
| Image Source | sideload |
|---|---|
| First Loaded | May 11, 2024 |
| Last Used | May 11, 2024 |
Marc Record
| First Detected | Jun 22, 2023 12:15:37 PM |
|---|---|
| Last File Modification Time | May 20, 2024 12:58:41 PM |
MARC Record
| LEADER | 02301ngm a22003133i 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | LDC4421346 | ||
| 003 | LDC | ||
| 005 | 20240520160610.3 | ||
| 006 | m c | ||
| 007 | cr cna a | ||
| 008 | 240520s2023 cau027 o vlind d | ||
| 040 | |a linkedin.com|b ind | ||
| 050 | 4 | |a LDC4421346 | |
| 100 | 1 | |a Golden, Myra|e speaker. | |
| 245 | 1 | 0 | |a Membangun Hubungan dengan Pelanggan.|c with Myra Golden |
| 264 | 1 | |a Carpenteria, CA|b linkedin.com,|c 2023. | |
| 306 | |a 00h:27m:03s | ||
| 337 | |a computer|2 rdamedia | ||
| 338 | |a online resource|2 rdacarrier | ||
| 500 | |a 3/27/202312:00:00AM | ||
| 511 | 1 | |a Presenter: Myra Golden | |
| 520 | |a Tempa koneksi manusiawi dengan pelanggan Anda. Pelajari cara membangun hubungan dalam beberapa detik pertama interaksi layanan pelanggan. | ||
| 520 | |a Ingin sukses setiap kali berinteraksi dengan pelanggan? Lakukan langkah-langkah untuk membangun koneksi yang murni dan manusiawi dengan orang yang Anda ajak bicara. Dalam kursus ini, instruktur Myra Golden akan membantu representasi layanan pelanggan untuk mencapai hal ini melalui tata cara membangun hubungan dalam beberapa detik pertama interaksi layanan pelanggan. Myra akan membagikan teknik sederhana yang dapat membantu Anda memulai pembicaraan dengan cara yang dapat membuat pelanggan merasa dihormati, didengar, dan nyaman. Pelajari cara menjaga pembicaraan tetap mengalir dengan bersikap lentur dan mengantisipasi kata-kata dan ekspresi pelanggan. Ditambah lagi, temukan teknik yang dapat membantu Anda membangun hubungan di situasi spesifik, termasuk interaksi obrolan, email, dan situasi di mana Anda perlu menyampaikan berita buruk. | ||
| 538 | |a Latest version of the following browsers: Chrome, Safari, Firefox, or Internet Explorer. Adobe Flash Player Plugin. JavaScript and cookies must be enabled. A broadband Internet connection. | ||
| 655 | 4 | |a Instructional films.|2 lcgft | |
| 655 | 4 | |a Educational films.|2 lcgft | |
| 710 | 2 | |a linkedin.com (Firm) | |
| 856 | 4 | 0 | |u https://www.linkedin.com/learning/membangun-hubungan-dengan-pelanggan?u=103732282&auth=true|z View course details on linkedin.com/learning |
| 856 | 4 | 2 | |3 thumbnail|u https://media.licdn.com/dms/image/C4E0DAQGTQWOLo1WKUw/learning-public-crop_288_512/0/1568663692968?e=2147483647&v=beta&t=S4rXFNygTe3n5hvbBM_4NQtONIRLAy_s2ejqD5xep8M |